Merchandise Event yang Gagal dan Membuat Peserta Tidak Nyaman: Pelajaran dari Pengalaman di Lapangan

Merchandise masih sering dianggap sebagai bonus dalam sebuah event. Padahal, bagi banyak peserta, merchandise justru menjadi salah satu hal yang paling diingat setelah acara berakhir. 

Sebaliknya, ada pula merchandise yang langsung ditinggalkan di kursi acara, dibuang sesampainya di rumah, atau bahkan tidak pernah dipakai sama sekali. Kasus pengadaan merchandise event yang gagal seperti ini sebenarnya cukup sering terjadi. Untuk itu, kamu sebagai penyelenggara perlu memperhatikan setiap detilnya. 

Lantas , apa saja penyebab merchandise event gagal dan bagaimana cara menghindarinya?

Apa Penyebab Merchandise Event yang Gagal dan Membuat Peserta Tidak Nyaman?

Merchandise yang baik bukan berarti harus mahal. Lebih dari itu, apakah produk tersebut nyaman digunakan, memiliki fungsi yang jelas, dan sesuai dengan kebutuhan peserta. Berikut ini beberapa kegagalan merchandise event custom penyebab yang paling sering ditemui di lapangan.

1. Kualitas Bahan Buruk

Harga murah tentu menjadi hal yang dipertimbangkan saat pembelian. Namun, kualitas produk tetap harus menjadi faktor utama yang nantinya akan berdampak terhadap apa yang dirasakan oleh peserta.

Bayangkan bila peserta menerima goodie bag custom perusahaan dengan bahan yang kasar dan kualitas jahitan yang kurang rapi. Kesan negatif akan hal semacam ini sering kali muncul hanya dalam hitungan menit setelah merchandise digunakan.

Sebelum memutuskan vendor, pastikan untuk mengecek:

• Jenis material yang digunakan
• Kualitas jahitan atau finishing
• Ketahanan sablon atau cetak logo
• Standar quality control
• Ketersediaan sampel produk sebelum produksi massal

2. Tidak Memiliki Nilai Guna

Selain trendy dan memiliki tampilan yang menarik, coba pertimbangkan apakah peserta benar-benar akan menggunakannya setelah acara selesai.

Pernak-pernik tanpa nilai guna yang jelas cenderung hanya disimpan sementara, lalu terlupakan. Sebaliknya, merchandise yang bernilai guna tentu memiliki peluang brand tetap terlihat dalam jangka panjang.

3. Logo Terlalu Besar Hingga Peserta Enggan Memakainya

Tidak sedikit penyelenggara menganggap semakin besar logo perusahaan, semakin efektif pula branding yang didapatkan. Padahal kenyataannya justru sebaliknya. Banyak peserta akhirnya merasa kurang percaya diri menggunakannya di luar acara karena desainnya terlalu mencolok.

Pendekatan branding yang lebih subtil justru cenderung menghasilkan merchandise yang lebih sering dipakai. Logo tetap terlihat, tetapi menyatu dengan desain sehingga tampil lebih modern dan elegan.

4. Ukuran Produk Tidak Sesuai dengan Kebutuhan Peserta

Masalah yang satu ini paling sering terjadi pada merchandise berupa kaos, jaket, atau apparel lainnya. Bayangkan peserta sudah antusias menerima merchandise, tetapi ukuran yang tersedia hanya satu jenis dan ternyata terlalu kecil atau terlalu besar. 

Untuk mengurangi risiko tersebut, panitia dapat melakukan pendataan ukuran sejak proses registrasi atau menyediakan beberapa pilihan ukuran sesuai estimasi jumlah peserta.

5. Proses Distribusi yang Kurang Terorganisir

Proses distribusi yang terganggu seperti ini sering kali menjadi pengalaman pertama yang dirasakan peserta saat memasuki acara. Jika distribusi berjalan buruk, mood peserta dapat langsung menurun bahkan sebelum sesi utama dimulai.

Misalnya:

• Antrean penukaran terlalu panjang.
• Nomor kupon tidak sesuai.
• Stok merchandise habis sebelum seluruh peserta mendapatkannya.
• Barang diterima dalam kondisi rusak atau kemasan penyok.
• Panitia kesulitan menemukan data peserta saat pengambilan.

Pastikan Merchandise Event Memberikan Pengalaman Positif Bersama SUP Creative

Merchandise untuk event yang sukses bukan hanya terlihat menarik saat dibagikan, tetapi juga tetap digunakan dan dikenang setelah acara selesai. Itulah mengapa kualitas produk, ketepatan spesifikasi, dan proses produksi yang terkontrol menjadi hal yang tidak boleh diabaikan.

SUP Creative siap membantu perusahaan, instansi, maupun event organizer menghadirkan merchandise custom yang nyaman digunakan dan sesuai dengan kebutuhan peserta.

Kenapa memilih SUP Creative?

• Konsultasi merchandise sesuai konsep dan target peserta event
• Pilihan material premium dengan hasil finishing yang rapi dan tahan lama
• Mockup desain sebagai bahan review sebelum proses produksi
• Quality control pada setiap tahapan produksi
• Garansi produk, barang cacat atau rusak dapat diganti sesuai ketentuan

Saatnya diskusikan kebutuhan paket merchandise perusahaan untuk event kamu bersama SUP Creative agar meminimalisir kesalahan yang membuat peserta menjadi tidak nyaman!